Lediga Jobb

Utvecklingsinriktad person till Frontline Support

Anställningsomfattning: Heltid
Anställningsform: Visstidsanställning
Tjänstgöringsort: Landskrona

Tjänstebeskrivning
Är du intresserad av teknik och att hjälpa andra människor? Som Frontline Support har du möjlighet att göra både och! Vi söker just nu en Frontline Support till vår kunds drivna team i Landskrona.

PerformIQ söker för kunds räkning en Frontline Support. Tjänsten innebär att du arbetar i ett team som värdesätter gemenskap och samhörighet. Här arbetar du på ett företag som värdesätter alla sina anställda och vet vikten av att känna sig sedda och utvecklas – det är just detta som utmärker företaget. Vi söker dig med ett tekniskt intresse och eftergymnasial utbildning inom IT eller erfarenhet från liknande yrke. Som Frontline Support kommer du att ta emot och hantera inkommande ärenden som sker främst via telefon och mail av befintliga kunder. Detta betyder att du är företagets ansikte utåt och därmed är det av stor vikt att du är en serviceminded person som brinner för problemlösningar.

I rollen som Frontline Support kommer du att arbeta med följande:
• Hantera inkommande ärenden från kunder via mejl och telefon
• Stötta kunder med teknisk support

Krav på person
Vi söker dig som är en problemlösare och ständigt söker nya utmaningar. För att lyckas i rollen som Frontline Support krävs vidare:

• Intresse av IT och tekniska lösningar
• Kommunikativ och förtroendeskapande
• Ett pedagogiskt arbetssätt
• Körkort för att kunna ta sig ut till kunder de tillfällen det behövs

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från teknisk support. Vi ser att du som söker är en person som är engagerad och positiv. I din roll som Frontline Support kommer du att hjälpa andra människor. Därför är det av stor vikt att du har högt tålamod, är stresstålig och hjälpsam. Du behöver också känna dig säker i att kommunicera på svenska och engelska då du har daglig kontakt med kunder både inom Sverige men också internationellt.

Vi värderar dina egenskaper högt och ser gärna att du har en bakgrund inom idrotts- eller föreningslivet. Berätta vilken aktivitet du utövat, på vilket sätt det har format dig som person samt hur du tror att detta påverkar dig i en roll som Frontline Support.

Övrigt
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Arbetstid: 08.00-17.00
Plats: Landskrona

Uppdraget ingår i vår konsultverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av PerformIQ med stor möjlighet till vidare anställning direkt hos vår kund.
Skicka in din ansökan genom att trycka på ”ansök”. Om du har några frågor är du varmt välkommen att kontakta rekryteringsansvarig Anna Lindberg på mail anna.lindberg@perfomiq.se. Ansök redan idag då intervjuer sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.
Välkommen med din ansökan!

Om PerformIQ
PerformIQ är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag med en unik profil. Vi erbjuder personal med bakgrund inom idrotts- och föreningslivet kombinerat med utbildning och arbetslivserfarenhet. Genom idrotten har våra konsulter utvecklat prestationshöjande egenskaper och därmed skapat rätt verktyg för att lyckas bättre i arbetslivet.

Som konsult hos PerformIQ omfattas du av kollektivavtal, vilket innebär att du kan känna dig trygg med dina anställningsvillkor hos oss. På PerformIQ ser vi oss själva som ett lag där alla medarbetare är lika viktiga och vi behandlar våra konsulter som lagkamrater. När du blir en del av vårt lag får du en tränare som finns tillgänglig för dig under hela din anställning. För mer information, besök www.performiq.se