Lediga Jobb

Kundservice/Produktspecialist inom EL till Proffsmagasinet

Anställningsomfattning: Heltid
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Tjänstgöringsort: Stockholm

Tjänstebeskrivning
Vi söker dig som har kunskaper inom el material och vill bli vår nya produktspecialist! I rollen kommer du rådge våra kunder men även kompetensutveckla oss internt inom området.

Under hösten kommer vi att bredda vårt sortiment inom segmentet el och skapar därför en ny tjänst inom organisationen.

Hos oss blir du Kategoriansvarig inom området elprodukter och du kommer bland annat arbeta med att:

– Hjälpa våra kunder att på bästa sätt bemöta deras både knepiga och roliga frågor. Detta gör du över telefon, e-post och chatt.
– Visa upp och rådge kring våra produkter till dem som besöker vårt showroom.
– Informera kunder om bland annat leveranser, fakturor och produktinformation.
– Bistå med elkompetens till övriga avdelningar, bl.a. marknad och inköp, vad gäller sortiment, produktegenskaper och nyheter.
– Eftersom din roll är ny får du vara högst delaktig i att utbilda personal internt, samt vara med och skapa utbildningar, matriser och annat material inom el segmentet.

Tjänsten är på heltid, måndag – fredag, och du kommer att sitta på vårt kontor i Hägersten, Stockholm.

Krav på person
Idag arbetar du möjligtvis med ovan nämnda arbetsuppgifter hos en konkurrent. Du kan också vara elektriker eller kanske arbetar du som säljare på en elgrossist. Oavsett vilket är det viktigt att du har goda kunskaper om olika produkter och material inom el.

Vi söker dig som lockas av att komma till en växande organisation där du får vara med och påverka. Du trivs med att ta ansvar och framförallt mår du bra när du får leverera service i bästa klass!

För att du ska passa i tjänsten är det viktigt att du känner dig bekväm med datorn som arbetsredskap och du hanterar Officepaketet väl.

Vi värderar dina egenskaper högt och ser gärna att du har en bakgrund inom idrotts- eller föreningslivet. Berätta vilken aktivitet du utövat, på vilket sätt det har format dig som person samt hur du tror att detta påverkar dig som medarbetare på Proffsmagasinet.

Övrigt
Start: Omgående, enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid, 40 timmar i veckan
Arbetstid: Kontorstider
Adress: Kilabergsvägen, Hägersten, Stockholm

PerformIQ – rekrytering av personal med egenskaper från idrott/föreningsliv, är vår samarbetspartner och vi hänvisar eventuella frågor om tjänsten till Rekryteringskonsult Mattias Söderberg på 072-157 27 76. Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande. Tjänsten – kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Välkommen med din ansökan!

Företagspresentation
Proffsmagasinet är Nordens ledande E-handel inom verktyg och mätinstrument. Verksamheten bedrivs på webbplatserna Proffsmagasinet.se, Staypro.no, Staypro.fi samt Verktygsproffsen.se. Den primära målgruppen är företag då sortimentet består av produkter riktade mot den professionella användaren. Vi välkomnar även privatpersoner som vill köpa högkvalitativa produkter.

Vi är ett team på ca 70 personer baserat i Stockholm, där vi har kontor, butik och lager. Med en tekniskt kompetent kundtjänst hjälper vi kunden att köpa rätt produkt till rätt användningsområde.

Verksamheten är extremt expansiv och har sedan start vuxit med ca 50% per år. Idag omsätter verksamheten ca 400 miljoner kronor med god lönsamhet. I januari 2018 förvärvades bolaget av Ahlsell som är den ledande nordiska distributören av installationsprodukter, verktyg och förnödenheter.

Sökord: elgrossist elmaterial elprodukter elektriker kundservice EL innesäljare Selga Solar Ahlsell Elektroskandia Storel