Lediga Jobb

Coachande kundservicechef

Anställningsomfattning: Heltid
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Tjänstgöringsort: Malmö

Tjänstebeskrivning
Är du en målmedveten person med ett stort intresse för kundservice? Drivs du av att coacha och motivera dina kollegor idag och vill fortsätta din resa inom kundservice på ett nytt bolag? Läs då vidare om tjänsten som kundservicechef hos vår kund och lägg in en ansökan redan idag!

PerformIQ söker för kunds räkning en kundservicechef. Tjänsten innebär att du arbetar i ett team där du har ansvar över att de fastställda rutinerna följs och att delegera arbetsuppgifterna. Vi ser att du är en person som har enkelt för att ta ledarrollen och förstår kombinationen mellan vägledning för de anställda och kundens behov. I din roll som kundservicechef kommer du huvudsakligen att:

• Ansvara för den dagliga coachningen av företagets innesäljare
• Sätta upp dagliga mål, motiverande säljtävlingar och ge utvecklande feedback till ditt säljteam bestående av runt fem stycken innesäljare
• Ansvara för intervjuer vid nyrekryteringar
• Rapporterar veckovis till företagets försäljningschef

Krav på person
För att passa i rollen som kundservicechef hos vår kund ser vi att du har tidigare erfarenhet av arbete inom kundservice, och gärna i en coachande roll. Som person är du social, målmedveten och med en god förmåga att engagera samt motivera kollegor. Du har lätt för att samarbeta och drivs av att ständigt förbättra den verksamhet som du jobbar inom.

Vi ser det som starkt meriterande om du genom idrott/föreningsliv har fått med dig egenskaper som höjer såväl prestation som resultat. Ange gärna vilka idrotts-/föreningserfarenheter du har och på vilket sätt det har format dig som person, och hur du tror att detta påverkar dig i denna roll. Den personliga lämpligheten är avgörande vid tillsättningen av denna tjänst.

Övrigt
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Arbetstid: Kontorstider
Plats: Malmö

Uppdraget ingår i vår konsultverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av PerformIQ med stor möjlighet till vidare anställning direkt hos kunden.

Skicka in din ansökan genom att trycka på ”ansök”. Om du har några frågor är du varmt välkommen att kontakta rekryteringsansvarig Pauline Friis via mail pauline.friis@performiq.se. Ansök redan idag då intervjuer sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Välkommen med din ansökan!

Företagspresentation
PerformIQ är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag med en unik profil. Vi erbjuder personal med bakgrund inom idrotts- och föreningslivet kombinerat med utbildning och arbetslivserfarenhet. Genom idrotten har våra konsulter utvecklat prestationshöjande egenskaper och därmed skapat rätt verktyg för att lyckas bättre i arbetslivet. Det är PerformIQ! För mer information, besök www.performiq.se

Sökord utveckling, kundtjänst, service, ledarskap, coachning