Lediga Jobb

Kundtjänstmedarbetare till centralt beläget bolag

Anställningsomfattning: Heltid
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Tjänstgöringsort: Stockholm

Tjänstebeskrivning
Är du en serviceorienterad, ansvarstagande och driven person? Har du tidigare erfarenhet av service och administration och är ute efter ett kommunikativt arbete? Då kan rollen som kundtjänstmedarbetare vara rätt tjänst för dig!

BESKRIVNING AV ARBETSUPPGIFTER
PerformIQ söker för kunds räkning en kundtjänstmedarbetare. Rollen som kundtjänstmedarbetare innebär att arbeta med kundservice via telefon och e-post.

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du till exempel att:
– ge service åt kunder via telefon och e-post
– ta emot och följa upp serviceanmälningar via telefon och e-post
– administrera serviceärenden och slussa dessa vidare internt
– arbeta brett med kundrelaterade frågor

Du hanterar administrativa och kundorienterade ärenden och utgår från vår kunds kundtjänstenhet belägen mitt i City. Tjänsten passar dig som har arbetat i en serviceinriktad och administrativ roll sedan tidigare.

Krav på person
Vi söker dig som brinner för att förmedla god service. Du är en kundfokuserad och kommunikativ ”doer”. För att lyckas i rollen som kundtjänstmedarbetare ser vi att du är effektiv, noggrann, positiv och trygg i dig själv. Vidare krävs det att du behärskar svenska och engelska i tal och skrift. Det är meriterande om du är flerspråkig och/eller har tidigare erfarenhet från en liknande roll.

Vi värderar dina egenskaper högt och ser gärna att du har en bakgrund inom idrotts- eller föreningslivet. Berätta vilken aktivitet du utövat, på vilket sätt det har format dig som person samt hur du tror att detta påverkar dig i en roll som kundtjänstmedarbetare. Vidare söker vi dig som ställer dig bakom PerformIQs värdegrund och värdesätter en jämn ålders- och könsfördelning såväl som etnisk samt kulturell mångfald.

Övrigt
Start: Omgående
Omfattning: Heltid
Arbetstid: 07:30-16:30
Plats: Stockholm City

Uppdraget ingår i vår konsultverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av PerformIQ med stor möjlighet till vidare anställning direkt hos vår kund.

Skicka in din ansökan genom att trycka på ”ansök”. Om du har några frågor är du varmt välkommen att kontakta rekryteringsansvarig Matilda Agdur på matilda.agdur@performiq.se

Om PerformIQ
PerformIQ är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag med en unik profil. Vi erbjuder personal med bakgrund inom idrotts- och föreningslivet kombinerat med utbildning och arbetslivserfarenhet. Genom idrotten har våra konsulter utvecklat prestationshöjande egenskaper och därmed skapat rätt verktyg för att lyckas bättre i arbetslivet. Det är PerformIQ! För mer information, besök www.performiq.se

Sökord: kundservice, fastighetsförmedling, fastighetsförmedlare, fastighetsförvaltning, kundtjänst, kundservice, kundservicemedarbetare, administratör