Tjänstebeskrivning
Är du en positiv och lösningsorienterad person med erfarenhet från ett serviceyrke? Vill du jobba i ett företag med högt tempo och goda utvecklingsmöjligheter? Då kan du vara den vi söker som kundsupport till ett logistikföretag i Tumba.

Din huvudsakliga arbetsuppgift som kundsupportmedarbetare är att ta emot och hantera inkommande kundsamtal. Du ingår i ett kundsupportteam som idag består av fem personer.

Dina arbetsuppgifter innefattar att:

• hantera reklamationer och returer
• ta emot order från aktuella kunder
• bevaka och se över leveransstörningar
• skicka ut varor
• ta fram dagliga och veckovisa rapporter till övriga avdelningar

Tjänsten passar dig som trivs i en miljö med högt tempo och god teamkänsla.

Krav på person
Vi söker dig som är en öppen och positiv lagspelare. Du är lösningsorienterad och har en god förmåga att strukturera ditt arbete. Du är social och kommunikativ i såväl tal som skrift.

För att lyckas i rollen som kundsupportmedarbetare krävs vidare:

• avslutad gymnasieutbildning
• goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• erfarenhet av arbete i Office-paketet

Det är meriterande om du har erfarenhet av administration och kundservice.

Vi värderar dina egenskaper högt och ser gärna att du har en bakgrund inom idrotts- eller föreningslivet. Berätta vilken aktivitet du utövat, på vilket sätt det har format dig som person samt hur du tror att detta påverkar dig i en roll som kundsupportmedarbetare.

Övrigt
Start: omgående
Omfattning: heltid
Arbetstid: 07:30-16:30
Plats: Tumba

Om PerformIQ
PerformIQ – rekrytering av personal med egenskaper från idrott/föreningsliv, är vår samarbetspartner och vi hänvisar eventuella frågor om tjänsten till Rekryteringskonsult Alexandra Berg på 073-353 75 20. Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.
Välkommen med din ansökan!

Sökord: kundservice, kundtjänst, support, first line

Alexandra Berg
Publiceringsdatum: 2018-01-18